河南，男子开电车带儿子跨境游玩，没想到车子刚到境外，再次启程时竟然被锁车了！所有智能系统全部被锁，连放在储物柜里的现金和各种证件都拿不了，更要命的是连车子的加油盖也被锁死了，父子俩直接被晾在异国他乡想尽办法和客服联系，客服却称车子只能在内地开……

刘先生今年刚花五十多万提了一款最新的电车，买了不过半年，他当初看中的就是这款电车各种各样的智能功能，又高级又炫酷。

眼看着暑假到了，刘先生盘算着带着儿子来一个自驾跨境游，花两个月的时间把中亚欧洲逛上一大半。

说干就干，刘先生在启程前专门去了河南本地的品牌店维护了一下，还跟店里的工作人员说自己准备跨境去欧洲玩一段日子，打算给咱的电车宣传宣传。

店员们听了都高兴得合不拢嘴，刘先生临走时还送了他一个靠枕。

理想很丰满，现实很骨感，刘先生怎么都想不到自己最初还打算给车子做宣传，最后竟然折在了这辆心仪的电车上。

刘先生和儿子出发后，一路上畅通无阻心情愉悦，然而就在刚出境第二天，出事儿了。

当天，刘先生和儿子从酒店下来，打算正式开启二人的旅程，出乎刘先生意料的是，车子竟然被锁死了。

就连中控智能屏幕都被封锁，车内所有的智能设备全部无法启动，这对于一辆主打智能系统的电车而言，跟废车也没什么区别了。

惊得刘先生出了一身冷汗，他这可是跟儿子在境外呀！最重要的交通工具却出了故障，而且因为在境外连跟客服联系都变得困难重重。

他此时就算是想弃车离开都没办法做到，因为自己全部家当和证件都在车里的储物柜里放着，智能系统一关闭他什么都取不出来，连油箱盖都打不开。

刘先生当场欲哭无泪，之前还傻呵呵地说要给人家宣传品牌呢，现在却被倒打一耙，自己未免也太小丑了。

再怎么生气，现在的当务之急都是先联系客服解开智能锁，但是因为在境外，刘先生只能和客服打字沟通。

客服的回复给了他当头一棒。

客服称在国内买的车辆无法在境外使用，之所以锁车是为了防止有人偷盗电车往境外倒卖。

而且这些内容全部都写在购车合同里，如果刘先生要求解锁还要提供乱七八糟近十余种资料文件。

更让刘先生气愤的是，自己临行前去本地品牌店里维修车子，竟然没有一个店员跟他强调车子是不能开去境外的！

不管如何，眼前的刘先生只能先乖乖提交各种资料以解燃眉之急，本来他以为只要提交资料，车子就会马上解锁，谁知道二人硬是等到隔天中午意外才被解决。

尽管事情已经解决，但是刘先生在开车路上仍是心有余悸，谁知道自己在开车路上突然因为什么其他条款被突然锁车呢？

那么，发生在刘先生身上的锁车案例，对所有车主而言有什么法律启示呢？

根据《民法典》第四百九十六条：提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。

在签订购车合同时，店员有责任向刘先生强调和消费者相关的，存在重大利害关系的条款，并且应该向刘先生提前说明。

而且在刘先生出行前几天，他还去过品牌店提车，结果在场店员没有一个人提醒他条款中存在相关内容，说明品牌方并没有做到充分提示。

既然品牌方没有做到提前说明和充分提示，那么刘先生完全有权利主张这条约定不纳入合同内容。

信源：荔枝新闻