四川内江，男子拿着辛苦攒的10万块去银行存钱，一进门，大厅的保安就热情迎上来介绍高息理财，说每月利息有8000元。大哥分不清理财和存款，只听见利息高，对方又穿着银行制服、在大厅办公，准备错不了，就放心让对方帮忙操作。可保安竟然没有给他办定期存款，而是悄悄将钱搞了投资，弄得血本无归。事后，保安只能拿出来2万做赔偿，男子找到银行要剩下的8万，谁知，银行的态度，让男子直接气炸。

这个男子姓罗，内江资中县人。2022年1月26日那天，罗先生揣着攒了好几年的10万块钱，走进农业银行资中县支行水南营业所，想着办个定期存款，图个安稳。

刚踏进大厅，一名叫李某霞的保安就迎了上来，热情的介绍起理财产品，说存进去每月能拿8000元利息，比存定期划算多了。

罗先生一辈子没搞明白理财和存款的区别，只记住了利息高这一点，加上李某霞穿着银行制服，就站在营业大厅里办公，罗先生打心底认定对方就是银行的人，业务肯定错不了。

按照银行业内部的规矩，像李某霞这样的劳务派遣保安根本没有资格向储户推荐任何理财产品，更别说代客操作转账了，这在银行系统里叫做大厅飞单，是严令禁止的行为。

可罗先生当时哪懂这些门道，看着李某霞在银行大厅里进进出出，穿着统一的制服，怎么想都不会往骗子身上联想。

就这样，罗先生把10万块钱的操作权彻底交给了李某霞，整个过程既没签合同，也没拿到任何单据。

罗先生满心欢喜地等着每月8000元的利息进账，谁知道等来等去，别说利息，连本金的影子都没见着。

他这才慌了神，四处打听才知道，自己的钱压根没存进银行，而是被李某霞私自投进了外地一个房地产项目，那家公司早就因为涉嫌非法吸收公众存款被立案调查，资金链早就断了。

罗先生找到李某霞讨说法，对方只肯拿出2万块钱意思意思，剩下8万块钱说什么也不认账了。

罗先生又跑去银行讨要说法，银行方面却一口咬定这是保安的个人行为，跟银行没有关系，态度强硬得很。

罗先生越想越憋屈，自己全程都是在银行大厅里办的业务，对方穿着银行的制服，站在银行的岗位上，换成任何一个普通老百姓，都会认定这就是银行的正规业务。

罗先生不服气，从2022年开始，一趟一趟往监管部门跑，反反复复投诉反映情况，这一坚持就是四年。

功夫不负有心人，国家金融监督管理总局内江监管分局终于介入调查，2026年7月22日，监管分局出具了正式文书，白纸黑字认定李某霞在罗先生本人同意的情况下，代客操作并向其推介了非银行金融产品，确实存在违规行为。

类似的银行飞单纠纷，在其他地方也曾闹上法庭。

2023年，上海一名客户吴某，在天津银行上海闸北支行理财经理叶某的推荐下，买了170万元的理财产品，结果这款产品爆雷，吴某净亏损超过166万元。

吴某把叶某和天津银行一起告上了法院，一审法院认定支行存在管理上的过错，判银行赔偿实际损失的10%，理财经理叶某赔偿15%。

但二审法院却改判，撤销了银行的赔偿责任，理由是吴某本身就是老客户，买过上百款理财产品，按理说应该能看出这次购买流程和以往不一样，注意义务没尽到位，所以银行的管理漏洞和吴某的损失之间没有直接的法律因果关系。

眼下罗先生这起案子，监管部门虽然认定了保安违规，但银行那边至今没有主动赔付的意思，涉事的李某霞更是早早离职，联系不上人了。

监管认定网点存在管理相关违规，属于行政监管层面定性。民事赔偿责任最终需要法院结合各方过错进行判定。

监管方还表示，剩下的8万元损失，罗先生只能自己去法院打官司维权。罗先生这四年跑断了腿，还再往各个部门反映情况，到底能不能要回属于自己的钱，现在还是个未知数。

信息来源：上游新闻《保安帮储户存款变 “高息理财” 血本无归，农业银行四川一网点将被采取监管措施》