这次出国玩儿,最令我火大的就是这个红茶移动,虽然开通以及使用都非常好,但就有一件事儿:
10GB/天 5天,那么我想问问大家,这意味着:A,5天一共10GB;B,5天,每天10GB。
大家会选A还是B呢?我作为一个文科生,天然的选了B,但遗憾的是,它并没有每天重置,而是累计超过10GB之后,告诉我限速了,我问客服,得到的答复是:
他没有正面回答我的问题,似乎他也不知道该怎么回答, 只是说仅仅能查看到总量。
我问他该怎么办,告诉我等会儿试试,而直到我回国,问题依旧没有得到解决。
我困惑的是,如果红茶移动告诉我,你就是5天一共10GB,那也ok,我可以接着买,如果是另外一个答案,是否可以写清楚条件和规则,别弄的自家客服都糊里糊涂的。
你以为这件事儿就算完了?没有的。
我在另外一台手机上,直接买了eSIM套餐,也是红茶移动提供的,落地国外后,根本无法激活,我手忙脚乱的联系客服,尝试了各种办法之后,手动改了APN,信号才不是一个x,我以为这就好了,结果连续这几天,网络断断续续,极其不稳定,我需要结账的时候,很快啊,他直接就挂了;我不需要他的时候,所有的app开始重新连上网,库库开始推送通知;当我想知道通知详情的时候,很快,他又不行了。
最后我没办法,只能新买一天流量用。
我不是不能花钱,是忍不了花钱买到的是如此糟糕、差劲、不稳定的服务。
大家也不要觉得是某家手机的问题,不是的,一台vivo,一台OPPO;大家也不要觉得是我一个人的问题,冯伟文也被搞糊涂了。
我建议大家出国之前,问清楚客服,他们这些套餐里到底是什么意思,如果想有个保障,联系自己的运营商,每天至少有5GB的流量可以用,这是可以给你托底的、应急的。


