不知道大家有没有留意,这已经是小米服务2026年第三次启动大规模救灾服务。此前5月湘赣鄂暴雨、7月广西洪涝,就已经推出过泡水设备免费维修的专项政策,面对本轮台风洪涝,再次第一时间快速响应。
灾情发生后迅速落地服务,覆盖手机、笔记本、穿戴设备、米家大家电全品类,服务精准下沉到各个受灾市县。很多人只看到灾害带来财产损失,却忽略家电数码泡水之后,随便检修维修就要几百上千元,对我们来说真是一笔不小的开销。
小米凭借遍布全国的线下售后网点,把免费检测、维修服务送到受灾用户手上,用实际行动兑现服务承诺。做一次公益不难,难的是一年之内三次面对灾害都及时跟进,踏踏实实落地惠民服务。这份持续兑现的诚意,放在整个行业里,确实很难得。
