这件事情,居然能让雷总亲自转发,这才是小米汽车能卖爆的根本原因!
这事儿想必大家都看了,小米车主在外出行时不幸摔倒,突发脑溢血,慌乱之中拨通小米汽车服务顾问电话,顾问立刻放下手头工作,及时赶到现场,期间一边安抚车主,一边联系家属,一边拨打抢救电话。车主在ICU度过一周后,家属第一时间到小米汽车门店,向该顾问当面致谢。雷军点赞门店销售救助脑溢血突发客户
从这件小事就能看到,小米并不是在单纯卖车,而是真正的在和用户交朋友。你会发现,每一个小米技术员工都是靠谱且有担当的人,你和他不光是客户关系,也可以成为最信赖的朋友。
这位车主就是在危急时刻,把第一通电话打给了小米汽车顾问,这是车主对小米汽车的顶格认可,同时说明这位顾问也早已成为了车主的好友,再加上这次过命的交情,想必他们以后会成为更亲密的挚友。
一件小事,能看小能看大。从小的方面能看到,小米员工负责、耐心,胸中有小爱;从大的方面能看到,小米员工就是各位车主可信赖的朋友,胸中有大爱,不光是卖车干将,还能和用户做最真挚的朋友。
也不知道兄弟们平常还有没有关于小米的其他暖心的事情?可以分享出来唠唠。




