一直用小米产品，这次有点失望。小米手环10表带断裂，看到小红书也有很多反馈这个问题。是超过15天了，所以我没有要求免费给我补发之类的。我打客服电话，就是想买一个原装表带，可以付费。但是客服说1.要我寄回手环，我就不明白了了，只要补发一个，我自己可以装上，几秒钟的事，还要我多花一次快递费用。表带30元，寄回去是不是又要收一个人工费50元？表带一扣5秒钟的事，要搞这么复杂2.客服让我线下自己打电话多问问。我说我提供一个区域，帮我问问哪里有货，客服表示不愿意，说需要自己去问。3.客服态度敷衍了事，说只能记录反馈。
