刀哥好，最近遇到了一个事情，我老婆自己开车撞到了地库的墙上，于是报了保险，车子拉到了平时经常保养去的 4S 店（感觉管理比较混乱，当时没多想），车型是21 款奥迪 A6 avant 45tfsi。事故结束的第二天，维修专员给我打了电话，说前悬架和轮毂都有损伤。但没有特别具体的说是什么问题，也没有报价。结果 10 天过去了，群里定损专员基本是问几次才回一句，从不会主动同步，而且就说没配件，在调货。但是按道理他是不是应该给我一个完整的维修单，需要哪些配件，价格是什么，到货周期是多少？这种情况大概率是维修专员在拖沓，还是店里在拖沓？我找不到他们故意拖的理由是什么，应该如何去给他们施压沟通？其实也不那么着急用车，就是心疼车一直在维修车间里躺着。以下几种方式，哪个适合用来给他施压：1、打店里的投诉电话。2、这家店是中升集团的，找中升投诉。3、直接打奥迪厂家 400

我其实不想撕破脸，怕对方开始摆烂，其实就是想吓唬他一下，我应该拿什么来警告他？这种车维修周期一般多久？