4S店踢到钢板了！浙江杭州，女子开车发生事故后，把车送到4S店花费3万多元维修，不料，修完车后，女子的公公声称车辆并没修好，还罗列出9项问题。4S店无奈，二次返厂维修后，女子的公公表示，还存在保险杠有缝，前挡压条没装好，牌照扣丢了等四五项问题没解决。女子的公公：我修车40年，4S店的维修太不专业，三番两次维修都修不好，希望能给个解释。

丁大哥的儿媳有一辆奔驰GLA200，7月17日，儿媳开车时不慎撞到围墙，车头多处受损。

丁大哥自认为有40年的维修经验，想自己修一下，但儿子不认可，觉得4s店更专业，于是直接把车送到滨江中升之星奔驰4S店定损维修。

这次维修花费三万多元，4S店更换了前保险杠、叶子板，还对机盖做了修复处理，完工后通知车主取车。

车子开回家，常年和修车打交道的丁大哥一眼就看出不对劲。

他围着车辆仔细检查，一条条记下车子存在的各类装配瑕疵，整整列出九项问题。

其中包括电脑检测异常、四轮定位没做、前挡喷水故障、叶子板和大灯间隙宽窄不一、大灯渗水、机盖内侧卡扣缺失、前挡压条装配错位等等。

丁大哥当即把这九项问题反馈给4S店，店里安排车辆二次返厂，针对这些故障重新修整。

本以为二次维修后，所有瑕疵能全部处理妥当，可丁大哥再次验车时，又发现还有四五处问题没能解决。

保险杠缝隙不均匀、卡扣没有卡紧，前挡风玻璃压条安装歪斜，甚至连牌照卡扣都弄丢了，多处细节依旧粗糙。

在丁大哥看来，自己修了四十年车子，清楚正规维修的装配标准，4S店两次维修都没能把车辆复原到位，做工实在不专业。

好好一台奔驰车，花了三万多维修费，反复返工还是满是小毛病，他心里十分不满，希望4S店能给出合理说法，妥善处理遗留问题。

但是，双方沟通一直没能达成一致，丁大哥只能找来媒体介入曝光此事。

记者来到现场，丁大哥打开车辆引擎盖，逐一指出车上残留的装配问题，手中还拿着当初记录九项故障的手写清单，每一处瑕疵都清晰可查。

面对媒体和车主的质疑，涉事奔驰4S店作出回应，表示会安排工作人员全面核查丁大哥提出的所有车辆问题，拿出完整处理方案，妥善解决这次维修纠纷。

大家原本以为4S店维修工艺更规范细致，没想到一台事故车两次返修依旧漏洞百出，有多年修车经验的老师傅都挑出一堆毛病，这实在让人不敢苟同。

《民法典》第七百八十一条规定：承揽人交付的工作成果不符合质量要求的，定作人可以合理选择请求承揽人承担修理、重作、减少报酬、赔偿损失等违约责任。

本案4S店作为维修承揽方，收取3万余元维修费，两次维修仍存在多处装配故障，交付成果不符合车辆修复标准，已构成违约。

丁大哥有权要求4S店免费彻底返修、减免维修费用，若二次维修仍不合格，可主张退还维修费并赔偿误工、交通损失。

4S店不能以已维修过为由免除责任，车主协商无果后，可以向市场监管部门投诉，或起诉主张违约责任。