5月9日消息，安徽合肥一女子花 20 万入手一辆新能源车，谁知刚把车开回家，竟在引擎盖里发现了一窝小猫。女子要求退换车辆或延长质保，4S 店却称没法确认猫咪是交车前遗留，只愿免费检测并给予补偿，拒绝退车换车诉求。

“谁知道这些猫是交车前就有的，还是交完车才有的？”4S店内，工作人员一句话，直接把庞先生气得够呛。因为就在两天前，他妹妹刚买的新能源车，而引擎盖里居然钻出来4只小奶猫。

事情听起来离谱，但偏偏真实发生了。

5月1日，庞先生陪妹妹提车，办完手续后，一家人心情特别好，毕竟奋斗多年终于买了辆像样的车。兴高采烈地把车开回小区地下车库后，停了两个多小时，随后一家人又开车回老家参加婚礼。

但没想到，就在当天晚上，他们在车旁隐约听见了猫叫。

一开始没人多想，毕竟地下车库、农村小区，本来就容易有流浪猫。可第二天早上，猫叫声越来越清晰，甚至像是从车头内部传出来的。

庞先生赶紧联系4S店销售，销售让他们试着打开引擎盖下面的护板看看。结果护板刚掀开，所有人都傻眼了。4只巴掌大的奶猫正挤在里面，一旁还有成片猫毛和排泄物。小猫饿得不停叫唤，有两只甚至连眼睛都没完全睁开。

刚提的新车，瞬间成了“猫窝”。

更让庞先生接受不了的是，他随后调取了地下车库监控。监控显示，车辆停放期间，并没有人或者动物靠近车辆。

于是，一家人立即返回4S店讨说法，但双方的矛盾，也从这里正式开始。

车主认为，如果猫是在交车前就已经进入机舱，那就说明4S店交车检查存在明显疏漏。毕竟新能源车线路复杂，万一猫抓咬了线路，或者猫尿腐蚀了零件，以后出了问题怎么办？而且今天没坏，不代表以后不会坏。

所以庞先生提出，要么退车换车，要么延长质保，至少给消费者一个保障。

但4S店并不认可，工作人员表示，车辆交付前做过检测，也打开过引擎盖，如果里面真有猫，不可能没人发现。而且车辆离店后，还在地下车库停放过，没人能证明猫一定是在4S店里钻进去的。

更关键的是，目前检查并未发现线路受损，车辆也能正常行驶，不符合退换车条件。

一番交涉下来，4S店只愿意提供免费检查、除味服务，再加2000元售后代金券，最终双方自然是谈崩了。

而这件事传到网上后，网友也吵翻了，有人站车主：“20万的新车，机舱里居然有猫，谁心里不膈应？”但也有人觉得4S店挺冤，因为现实里，流浪猫钻发动机舱，真不是什么稀奇事。尤其天气变化时，车底和机舱温暖狭窄，对流浪猫来说简直就是天然“保暖房”。

只能说，以后提车时，别光顾着拍照发朋友圈。外观、内饰、后备箱、引擎盖，最好都仔细检查一遍。因为你永远不知道，新车里到底藏着什么。


信息来源：
环球网2026.5.9丨车提回不久，男子打开引擎盖里面竟有一窝猫！4S店：交付前检测洗车均未发现异常，愿提供检查与关怀补偿

文丨小王
编辑丨史叔